Memuat...

Memproses...

Bantu Kami Tingkatkan Layanan

Isi survey kepuasan untuk layanan ini

Periode: 07 Apr - 06 Jul 2026

Standar Pelayanan

Syarat Pengguna Aplikasi Smartkampung

  1. Memiliki KTP/KK/KIA
  2. Memiliki Nomor Telepon Aktif
  3. Memiliki Email Aktif

1. Akses Aplikasi Smart Kampung

  • Pengguna mengakses aplikasi Smart Kampung melalui:
    • Website resmi : https://smartkampung.id
    • Aplikasi mobile : bisa mendowload di Play Store / APP Store

2. Login/Registrasi Aplikasi Smart Kampung

  • Masyarakat membuat akun dengan data pribadi (NIK, nama, alamat, dsb)
  • Verifikasi data oleh sistem atau admin aplikasi smart kampung

3. Pilih Layanan Aplikasi Smart Kampung

  • Setelah masuk, pengguna memilih layanan yang tersedia misalkan layanan kependudukan, perizinan dan lain sebagainya

4. Isi Formulir sesuai kebutuhan

  • Pengguna mengisi formulir sesuai kebutuhan layanan
  • Mengunggah dokumen pendukung 

5. Verifikasi oleh Petugas Desa

  • Admin desa/kecamatan memverifikasi data dan dokumen
  • Jika ada kekurangan, pengguna akan diminta melengkapi

6. Proses dan Persetujuan

  • Jika disetujui, sistem memproses dokumen secara digital
  • Surat atau layanan dapat dicetak secara mandiri atau diambil di kantor desa

7. Notifikasi

  • Pengguna akan mendapat pemberitahuan melalui aplikasi/email/WhatsApp bahwa layanan telah selesai diproses
12 Bulan
Kepegawaian, Kependudukan, Perizinan

Sarana :

  1. Perangkat Keras (Hardware):
  • Komputer/laptop developer
  • Smartphone/tablet untuk pengujian
  • Server untuk menjalankan aplikasi

 2.  Perangkat Lunak (Software):

  • Bahasa pemrograman (JavaScript, PHP, Python, Golang, Dart)
  • Framework (Codeigniter, Flutter)
  • Editor (VS Code, Android Studio, Xcode)
  • Browser dan emulator
  • Transfer ( Winscp, Navicate)

 3.  Tools dan Layanan Tambahan:

  • Git & GitHub/GitLab
  • Postman (untuk testing API)
  • Firebase

 4.  User Interface (UI):

  • Figma
  • Tombol, menu navigasi, form input

 5.  Fitur Aplikasi

  • Local Auth
  • Push notification, 
  • lokasi GPS Geolocation
  • KYC,Textract OCR, Face Liveness, Face Recognition
  • inappwebview 
  • OTP
  • Scan QR
  • Modular Framework
  • auto update

Prasarana:
1. Server dan Hosting:

  • VPS, Dedicated Server, Cloud Hosting
  • Backend server untuk API
  • Docker

2. Database dan Storage:

  • MySQL, PostgreSQL, MongoDB
  • Minio, Amazon S3

3. Jaringan dan Infrastruktur:

  • Internet 
  • CDN (Content Delivery Network)
  • Load balancer

4. Sistem Operasi dan Platform:

  • Android, iOS
  • Web browser (Chrome, Firefox, Safari)

5. Layanan CI/CD dan Monitoring:

  • GitHub Actions, Jenkins, GitLab CI
  • Sentry, Datadog, New Relic, Grafana untuk pemantauan performa dan error

Apabila terjadi kendala dalam layanan kami bisa menghubungi 

  • - Hendra Irawan Atuqo ( No. Hp : 0852-5928-6468)   
  • - Niluh Sari Kurnia Pratiwi (No. Hp : 0822-3029-2292) 
1. Perpres Nomor 95 tahun 2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik

Dokumen SOP

Standard Operating Procedure

Download